Türkiye’nin ilk özel toplu dağıtım firması olarak 1993 yılında kurulduk.

Sektöre getirdiğimiz yenilikler ve müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bilişim teknolojisine dayalı uygulamalarımızla “saha operasyonları” sektörüne önderlik etmekteyiz.

Ulaştırma Bakanlığı’ndan P2 ve Dekra’dan ISO-9001-2008 sertifikasına sahibiz.

Tüm Türkiye’de özel eğitimli ve yüksek teknolojik donanımlı Aktif Saha Elemanları (ASEL) ile hizmet vermekteyiz.

Müşterilerimizin ihtiyacına göre; sahaya bilgi veya fiziki unsurları iletip-dağıtıyor sahadan istenen bilgi veya fiziki unsurları toplayıp-aktarıyoruz.

Saha operasyonlarında, mobil internet, uydu ve 3G ile DigiPen gibi yüksek teknolojili ürünleri, fiziki taşımalar için doğaya saygılı elektrikli mopedler ve dizel araçları kullanıyoruz. Merkezden sahaya; sahadan merkeze gerçek zamanlı ve hızlı bilgi akışı sağlıyoruz.

Tüm operasyon süreçlerimizde hız, güvenlik ve şeffaflık kavramlarını esas almaktayız. Yapılan işlerin tarih ve saati, işi yapanın beyanına değil; uydudan alınan bilgiye dayanıyor. Aktif Saha Elemanlarının (ASEL) herhangi bir andaki coğrafi konumunu ve o an ne iş yaptığını, müşterimiz de izleyebiliyor.

Aktif İleti olarak müşterilerimizin iş süreçlerine yüksek katma değer sağlamayı hedefliyoruz. Sahada yapılan işlerin müşteri tarafındaki devamının da en kolay ve düşük maliyetle yapılmasını sağlayacak iş süreçleri tasarlıyoruz. Müşterilerimize, işlerinin takibi amaçlı her türlü bilgisayar arayüzü ve kolaylık sağlıyor ve tüm raporlamaların gerçek zamanlı olarak yapılmasına özen gösteriyoruz. Her müşterimiz için, her an iletişime açık bir müşteri temsilcimiz bulunuyor.

Başarı ve gücümüzü acentelerimizden alıyoruz. Franchise sistemi ile bayilik vermekte ve böylece dağıtım ağımızı her geçen gün genişletmekteyiz. Ayrıca operasyonel süreç eğitimi, yerinde eğitim ve pazarlamaya yönelik çalışmalarla acentelerimizi güçlendiriyor, teknik destek, kesintisiz maliyet desteği, A.T.İ.K. (Acele Teslim İletiyle Kazan) gibi ek projelerle onların büyümelerine de katkı sağlıyoruz.

Müşteri memnuniyet ve güvenirliği ile sektördeki öncü ve lider konumumuzu sürdürmeyi, yeni teknolojilerle sürekli olarak alt yapımızı besleyip, dinamik yapımız ve AR-GE çalışmalarımızla birlikte, müşterilerimize beklentilerinden daha fazlasını sunmayı hedefliyoruz.
Saha Operasyonlarındaki Farkımız
Son teknolojilerle şeffaflık ve güvenlik

3G yapısı üzerinde çalışan akıllı telefonlar ile gönderiler, müşterilerimizden alındığı noktadan itibaren alıcısına teslim edildiği noktaya kadar elektronik ortamda izlenebiliyor ve “web services” üzerinden takip edilebiliyor,
Müşterilerimiz diledikleri zaman internet üzerinden gönderilerinin son durum bilgilerine ulaşabiliyorlar,
Sahadaki operasyonun bütününün takip edilebilmesiyle müşterilerin güvenlik ile ilgili soru işaretlerini ortadan kaldırıyoruz.

Randevulu teslimat seçeneği, doğru zamanlama ve hız

Müşterilerin talebiyle doğru orantılı zamanlamalarda, minimum sürede gönderiler güvenle alıcılara teslim ediliyor,
Alıcılarına teslim edilemeyen iletilerin, alıcının talep ettiği gün ve saatte eline ulaşmasını ve iade oranlarının minimum düzeye indirgenmesini sağlıyoruz,
İletilemeyen gönderilere eş zamanlı müdahale edilmesini sağlayan randevulu teslimat sistematiği ile dağıtımdaki performansımızı maksimum seviyeye taşıyoruz,
Şehirler arası ring araçları ile dağıtım ağımızın %80’ini kendimiz yönetiyoruz. Ayrıca uçak kargosu entegrasyonu ile de sevkiyat sürecimize maksimum hız kazandırıyoruz.

Maliyet avantajı

Müşterilerimizin ihtiyacına yönelik maliyet planlaması ile optimum çözümler sunuyoruz.

Genel Müdürlük İletişim Bilgileri
Telefon : 0850 333 0 327
E-posta : aktif@aktif.com

Firma Bilgilerimiz

Firma Adı: AKTİF İLETİ VE KURYE HİZMETLERİ A.Ş.

Vergi Dairesi: BOĞAZİÇİ KURUMLAR

Vergi No: 002 041 3198

Ticaret Sicil No: 419818

Banka Adı / Şubesi: YAPI KREDİ/PERPA 977

Banka Hesap No: TR200006701000000081490117

Mersis No: 7244-6384-1564-8732

Kep Mail Adresi: aktif@hs02.kep.tr